Retail Insider Media Ltd
(Senior) AMS Consultant Logistik, Finanzen, Retail, PI/PO, ABAP, HANA; F&R, CAR, etc. Deutschlandweit, Oberhausen unbefristet Vollzeit asap DasMotto“Where Technology meets Business“macht deutlich, wofür die RealCore Group als Beratungsunternehmen steht: Wir sind eine Unternehmensgruppe mit dem Schwerpunkt auf Prozess- und Technologieberatung in der Branche Retail. Unsere Mitarbeiter verfügen über besonders spezialisierte SAP- und Microsoft Technologie Expertisen und zählen zu den Top Experten in Deutschland. Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir neue Mitglieder, die mit Spaß, Leidenschaft und innovativen Ideen unsere Kunden in vielfältigen Themenbereichen unterstützen.Ihre AufgabenGemäß unserem Motto „Where Technology meets Business“ vertrauen viele große Unternehmen unserer SAP – Expertise.Um den Technologiewechsel unserer Kunden verstärkt unterstützen zu können, suchen wir Dich als SAP AMS (Senior) Berater/-in.Wenn Du mit Spaß, Leidenschaft und innovativen Ideen unsere Kunden in Ihren operativen Systemen begleiten und beraten möchtest, freuen wir uns Dich kennen zu lernen. Ihr ProfilMitarbeit im 1st Level und 2nd Level Support für alle SAP Themen, nebst PI / PO, Kassenanbindung und sonstigen Themen logistischer Prozesse.Ticketdispatching und RoutingRegelmäßiges TicketreportingTracking in / aus verschiedenen Ticketsystemen (Incidentmanagement)Erstellen von Lösungen oder Workarounds für individuelle SAP Herausforderungen ggfls. mit Absprache der FachbereicheBei Fehlerhäufungen, initiieren von geeignete Maßnahmen/ChangesErstellen der Fehlerbeschreibungen im Tickettool und in der „Go Solid Liste“, Übergabe an die entsprechenden DienstleisterProblemmanagement anstoßenKommunikation mit externen Dienstleistern (möglicherweise in Englisch)Erzeugen und Versenden von Sortimentslisten Idoc´s, Tagesanfangsbeständen, Artikeldaten, Anlieferungen, Auslieferungen, Avisen, Abschriften Steuerungen, Preisen, Artikelhierarchien usw. Fehlersuche im Filial- und Kassensystem Umfeld, Teilnahme an der täglichen Incident TelefonkonferenzenNachstellen von Fehlern im SAP RetailTesten von FehlerbehebungenBei Einführung von Neuerungen Supportwege ermitteln und abstimmenSchulungsunterlagen erstellen Durchführung von Schulungen. Z.B. MastertrainingsErarbeiten von Arbeitsanweisungen. Z.B. Versand von Tagesanfangsbeständen Regelmäßige Teilnahme an der Architektursitzung zur Beurteilung neuer Anforderungen und Changes in SAP Retail, SAP F & R und SAP BerichtswesenRegelmäßige Teilnahme am Koordinationsmeeting der Prozessorganisation Regelmäßige Teilnahme am SAP Security Arbeitskreis Mitarbeit am Berechtigungskonzepten für die SAP SystemeErstellen, Abstimmen und Versenden von Anwender- und Störungsmails. Abstimmen der Auswirkungen auf die User, z.B. wenn Jobs nicht gelaufen sindAbstimmen von Offlinezeiten der SystemeUnser Angebot Für den Spaß Firmenfeiern mit der Familie, Events, Weihnachtsgeschenke für Mitarbeiterkinder Für die Gesundheit Dusche, höhenverstellbare Tische, Grippeschutzimpfung, Corona Impfung, Massage kann gebucht werden, Gesundheitsapp NOLA (Physiotherapie) kostenlos, kostenlose Getränke im Office Für die Erholung 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Heilig Abend & Silvester frei Für die Unternehmenskultur Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur, ein unkompliziertes Miteinander, Freude am gemeinsamen Erfolg Für die Technik Firmenlaptop, Firmenhandy Fürs Ankommen Firmenwagen, Job-Fahrrad, Jobticket, Sixt Mietwagen-Rabatte Für jetzt Leistungsgerechtes Gehalt, Remote arbeiten, Mitarbeiterrabatte bei Corporate Benefits, Schulungen & Weiterbildungen, Mitarbeiterkollektion Für später Betriebliche Altersvorsorge Das ist Ihre ChanceSie suchen eine herausfordernde, eigenverantwortliche Tätigkeit und die Möglichkeit etwas zu bewirken? Dann bewerben Sie sich und werden Sie Teil unseres Teams! Für Rückfragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Als Ansprechpartner für Fragen wenden Sie sich bitte an: JürgenKinkartz | Managing Partner | Juergen.Kinkartz@realcore.de Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, können Sie Ihre Bewerbung gerne über den Button „Bewerben“ einreichen. #J-18808-Ljbffr