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Kundenberater (m/w/d) im Telefonservice in Köln gesucht!

 

Seit mehr als 135 Jahren legen Versicherte in Deutschland ihre Risiken des Alltags vertrauensvoll in die Hände der DEVK Versicherungen. Heute ist die DEVK bundesweit präsent und betreut die persönlichen Anliegen von über vier Millionen Kunden in allen Versicherungssparten.

Das Zentrale Service Center (ZSC) stellt per Telefon einen spartenübergreifenden Kundenservice sicher. Dabei werden sowohl Beratungs- und Angebotswünsche als auch Neuschadenmeldungen bearbeitet.

Unsere Benefits
Sichere Arbeitsplätze in einem stetig wachsenden Unternehmen
Attraktive Vergütung (tarifvertragliche Eingruppierung, 18,99 € brutto/Stunde)
Homeoffice nach Einarbeitung möglich
Informieren Sie sich über unsere weiteren Benefits.

Kundenberater (m/w/d) im Telefonservice – befristet in Teilzeit mit 15 bis max. 30 Stunden/Wochen in Köln –

Diese Stelle gehört zu den „Vertreibertätigkeiten“, deshalb ist eine Abgabe eines aktuellen polizeilichen Führungszeugnisses vor Vertragsabschluss unbedingt erforderlich!

Ihre Aufgaben
Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden und Interessenten zu den von der DEVK vertriebenen Versicherungen

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Fachausbildung ist zwingend erforderlich
Zeitliche Flexibilität von montags bis samstags zwischen 7:00 Uhr und 21:00 Uhr
Telefon- bzw. Call-Center-Erfahrung ist von Vorteil
Gute Service- und Teamorientierung
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Empathie zur Einschätzung des Gegenübers und Entwicklung eines geeigneten Gesprächsaufbaus
Vertreibertätigkeit (Abgabe eines aktuellen polizeilichen Führungszeugnisses vor Vertragsabschluss erforderlich)

 

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Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte stellenmarkt-deutschland.com.