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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Eingang in Hamburg gesucht!

 

UNSER ANGEBOT
Urlaubsgeld und Weihnachtsgratifikation
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zu vermögenswirksamen Leistungen
Vergünstigtes ProfiTicket sowie vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Vielseitiges Angebot an Aus- und Weiterbildung an der DACHSER-Academy
Kostenlose Getränke sowie kostenloses Obst & Wasser
Unsere Niederlassung Hamburg wurde mit dem Siegel „Hamburgs beste Arbeitgeber 2020“ ausgezeichnet.

Informiere dich auch in unserem Youtube Video über Dachser! Das Video findest du hier: Youtube

IHRE AUFGABEN
Sie verfolgen die Status der Sendungen (Track and Trace) mittels der Software ActiveReport
Sie sind Ansprechperson für unsere Fahrer und Niederlassungen
Sie bearbeiten die Kundenreklamationen, Sendungsdifferenzen und Zustellnachfragen
Sie erstellen in- und externe Statistiken zur Qualitätssicherung
Sie bearbeiten den nationalen und euronationalen Sammelgut-Eingang
Sie übernehmen die vorbereitende Zuarbeit für die Versicherung
IHRE QUALIFIKATION
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
Alternativ haben Sie eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und bereits erworbenen Kenntnissen in der Spedition und Logistik
Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Die Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen stets an erster Stelle

 

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Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte stellenmarkt-deutschland.com.