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Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Erlangen gesucht!

 

UNSER ANGEBOT
Individuelle Einarbeitung
Abwechslungsreiche und verantwor­tungsvolle Aufgaben
Eigenständiger Aufgabenbereich
Austausch auf Augenhöhe
Kollegiale Unterstützungskultur
Familienfreundlichkeit
30 Tage Urlaub pro Jahr
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Als innovativer und international ausgerich­teter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchi­rurgie entwickeln, produzieren und vertreiben wir Medizinprodukte, um dem menschlichen Auge die bestmögliche Sehkraft zurück­zugeben.

Zur Verstärkung unseres Teams an unseren Standorten Erlangen und Sankt Augustin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

SACHBEARBEITER (M/W/D) IM CUSTOMER SERVICE

IHRE AUFGABEN
Auftragsbearbeitung von der Angebots­erstellung über die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik
Betreuung nationaler und interna­tionaler Kunden am Telefon, per E-Mail und Chat
Aktive Unterstützung der Mitarbeiter im Vertriebs­außendienst
Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
System- und Datenpflege

Abgeschlossene kaufmännische Berufsaus­bildung
Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
Ausgeprägtes Servicebewusstsein
Freude an der Kommunikation mit Kunden und der Arbeit im Team
Sicherer Umgang mit MS Office
Gute Kenntnisse in der Handhabung einer Warenwirt­schaftssoftware, optimalerweise mit Sage 100
Sehr gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

 

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